我可以用你们线路翻墙吗？【不可以！！！】

不可以！ 985proxy 的线路不支持任何形式的翻墙服务，仅支持在境外网络环境下合法合规使用。

你们支持API对接吗？

平台开放标准 API 接口用于企业业务系统合规对接，详细调用规范、权限限制可查阅官方 API 文档；API 调用仅允许用于合法商用业务采集、运营场景。

你们支持免费测试吗？

为防范 IP 资源滥用风险，静态代理系列暂不提供免费测试；动态住宅代理完成注册并完成实名认证核验后，可申领体验流量包用于合规业务测试。

你们在线咨询客服时间支持24小时吗？

支持，点击官网右下角-【智能客服】按钮，即可直接在线咨询我司客服，全天候为您解答疑问

为什么代理了IP却连接不上（或者没有网络）？

985proxy海外的IP需要在境外环境使用，国内环境无法使用。如果已经在境外环境仍连接不上，可以联系官方客服协助处理。

我不会搭建境外网络环境，能不能帮我搭建境外环境？

985proxy不协助任何客户进行境外环境的搭建。并且已基于国家法律法规，屏蔽了所有国内IP直连。

手机可以设置你们IP代理吗？

可以，但是手机使用海外IP同样需要在境外环境下使用，在已处于境外环境下的手机里，通过V2ray，小火箭或者任意代理软件均可使用

提供pptp,l2tp支持吗？可以用在路由器上吗？

不提供 PPTP/L2TP都是搭建VPN的协议，为了翻墙路由器使用的基本是VPN协议，不支持

我怎么把代理配置到我的业务环境里面？

不同环境的使用配置，请查看配置教程

一条线路/端口可以连接多少设备？

单条代理线路支持多设备接入，但受线路物理带宽上限约束；多设备同时高负载访问会出现延迟升高、网络波动等情况，建议根据业务并发规模合理分配线路资源，保障业务稳定运行。

我的IP是独享的吗？

是的。 985proxy只提供高质量独享IP。

协议怎么选？

如果使用方法没有特殊限制，选择socks5就可以 socks5和http都支持访问 http/https的网站 socks5协议额外支持纯TCP连接(一般用于非web流量) 绝大部分客户端，如小飞机/小火箭/v2RayNG等都是默认支持socks5的

我下单时业务场景怎么选择？有什么用？

985proxy提供业务级纯净IP。如果您对于线路使用场景有专属需求，可以通过界定业务范围，获得针对您的业务进行过质量筛查的线路IP

为什么订单完成需要等一会？

985proxy会在提交订单后，根据订单信息实时检查、分配适合的线路。一般订单完成时间为1-5分钟如果您的订单超过10分钟还没有完成，可以联系官方客服查看原因

为什么有的订单会出现退款？

如果您下单后，适合的线路刚刚好被分配完，系统会把订单关闭返回订单金额。你可以等一段时间后重新尝试下单如果您短时间内需要大量线路，可以联系官方客服协调资源如果多次失败，请联系客服人员处理

为什么分配数量小于下单数量？

您下单后，碰巧系统适合的线路库存被耗完如果是静态线路订单,未分配的数量对应的订单金额会退回账户余额。如果您短时间内需要大量线路，可以联系官方客服协调资源

你们提供城市维度的筛选吗？

暂不支持

为什么动态线路会生成失败？

因为独享端口为独享资源，如果您提交生成订单后，适合的资源刚刚好被分配完，系统会返回失败。你可以等一段时间后重新尝试生成如果您短时间内需要大量线路，可以联系官方客服协调资源如果多次失败，请联系客服人员处理

怎么使用端口进行连接？

您可以直接扫描线路/端口二维码。手动配置的话，请输入对应的代理IP地址，查看配置教程

代理地址和出口IP有什么差别？

代理地址：为骨干网络的连接IP，是用于在代理软件设置连接的代理信息，是您使用线路的接入点。出口IP：是您实际获得的IP，是进行业务操作时的目标站点识别到的伪装IP。

为什么静态线路代理地址和出口IP不一样？

代理地址使用的是各大运营商的骨干网络，拥有大带宽和高稳定性。 985proxy通过骨干网络与实际出口做BGP专线，提高线路的连接速度和稳定性

线路的国家/地区是指哪个地址的国家/地区？

是您实际使用时，业务目标站点识别到的出口IP，所对应的国家/地区

停用线路/端口是什么意思？

停用表示暂停使用该线路/端口停用时，所有连接到该线路的请求都会被拒绝

线路/端口过期了，还能找回吗？

不可以。

生成独享端口是什么意思？

当您已经购买了流量包后，可以通过生成独享端口的模式，获得一个连接端口，系统会为该端口分配一个独立的IP池。

线路显示流量不足怎么办？

如果您的动态流量包流量用完了，或者过期了，当前使用的动态IP连接端口会被标记为流量不足，并且暂停使用。您可以通过订购流量包补充流量

我补充了流量包，流量不足的线路会怎么样？

系统会在5分钟内自动重启流量不足的线路

动态IP支持手动切换吗？

支持的。当前985proxy允许用户在后台手动/通过API调用切换IP

我每个IP的使用时长不一样，怎么操作？

您可以选择粘性，然后当一个IP不再使用时，通过后台/API强制切换IP

你们的独享端口支持大批量导出使用吗？

不支持。 985proxy的专注于为客户提供高质，稳定的IP资源。目前对于动态资源的分配模式为：客户需生成独立线路，系统会为每条线路/端口分配独立IP池。通过快速导出对IP池进行大批量清洗，容易造成IP资源污染，影响其他用户使用，因此不支持该模式。

到期的线路占用独立线路名额吗？

不占用

网关节点怎么选？

如果您使用时的网络环境比较固定，建议选择离自身网络最近的节点默认网关为全球加速节点，系统会根据您的实时网络环境自动分配接入骨干

一次最多可以提取多少动态线路？

1000条

我流量包还没用完，又买了一个新的，原来的流量会怎么样？

系统会自动叠加流量，并延长剩余流量的有效期。比如：您当前账户剩余 0.5GB流量，还剩10天有效期。在您加购了一个 30天有效期的1G 流量包后，您的流量包账户会被更新为：1.5GB流量，还剩30天有效期。

流量的统计是实时的吗？

动态流量的统计会有5-10分钟延迟

我怎么检查动态流量统计是否准确？

像v2ray，小火箭，proxifier等软件一般都有提供数据统计功能，您可以在使用前打开统计，通过一定量级的使用后对比软件与后台的统计数据。

为什么有时流量消耗好像很快？

建议您在使用线路时，确认已经关闭无关的业务内容，尤其是视频网站。您可以通过您使用的代理软件的统计功能，来查看是什么软件在消耗流量

为什么我修改的连接账密不生效？

连接信息修改后，同步到线路/端口需要5-10分钟

sk5线路可以修改DNS地址吗？【不可以！！！】

不可以！ sk5线路不支持修改DNS。